Atendimento

O manuseio local na China e o manuseio global em mais de 21 países garantem que seus produtos sejam entregues aos clientes em até 24 horas. Para clientes satisfeitos e mais vendas.

Solução de Atendimento Local

Se o seu produto for adequado para envio aéreo, você pode escolher o Serviço de Atendimento da China. Nós enviaremos o produto diretamente para seus clientes finais a partir da China após o pedido. O envio será processado em até 24 horas após a geração do pedido.
ATENDIMENTO GLOBAL

50 CENTROS DE ATENDIMENTO EM 21 PAÍSES

Mais de 1500 especialistas em atendimento experientes em todo o mundo.

America East

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America South

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America Mid

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America West

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Canada

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United Kingdom

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Germany

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Czech Republic

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France

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Italy

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Spain

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Sweden

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Ireland

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Poland

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China

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Japan

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Australia- Sydney

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Australia – Melbourne

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FLUXO DE TRABALHO DE ATENDIMENTO

6 ETAPAS PARA CONFIGURAR SEU ATENDIMENTO EXCLUSIVO

Solução completa, desde a captação até o atendimento.

ETAPA #1

Briefing do Cliente

Introdução 1 a 1 por e-mail, chamada, videochamada ou pessoalmente para entender suas necessidades.
ETAPA #2

Proposta Personalizada

Uma proposta de serviços personalizada será preparada com base nas suas necessidades.
ETAPA #3

Configuração

Configure sua conta em nosso sistema interno. Sincronize seus dados de pedidos e inventário em nosso sistema.
ETAPA #4

Recebendo Seus Produtos

Envie seu inventário para qualquer um dos nossos centros de atendimento em todo o mundo para ser armazenado com segurança, pronto para ser atendido.
ETAPA #5

Separar, Embalar e Enviar

Quando um cliente faz um pedido, ele é enviado do centro de atendimento mais próximo.
ETAPA #6

Rastreamento de Entrega

Um código de rastreamento será atualizado para você e seu cliente assim que o produto for enviado.
Mais de 50 Centros de Atendimento Global
em 21 países desenvolvidos
0
Mais de 1 milhão de m² de área de armazém
em 50 centros de atendimento global
0 M
2 dias mais rápido para enviar o produto
do que o dropshipping
0 D
10% mais barato em taxas de envio
e custos de atendimento
0 %
Como Cobramos

SEM Taxa de Recebimento de Inventário Taxa de Armazenagem Taxa de Configuração

Serviço Custo
Configuração gratuita
Recebimento gratuito
Armazenagem gratuita nos primeiros 30 dias
Manuseio $0,99 por pedido*
*Inclui separação e embalamento em material de embalagem padrão.
Envio Varia de acordo com o destino, peso, dimensões, serviço de envio e mais.
Obtenha recomendações de envio de nossos consultores de atendimento.

FAQ

Nossa taxa padrão de manuseio de $0,99 inclui:
Recebimento do item → inspeção do item → rastreio em nosso sistema → armazenamento em nosso armazém → sincronização de pedidos → separação → embalamento → envio.

Embalagem personalizada

  • Montagem e brindes
  • Rotulagem
  • ..e mais.

Em nosso sistema de gerenciamento de pedidos (OMS), você pode acessar um resumo completo de cobrança, assim como as taxas de envio detalhadas com base em:

  • Opções de envio
  • Peso e volume do produto
  • Destino

Como podemos ajudá-lo?

Focamos em fazer tudo por você na China, para que você possa se concentrar no crescimento.

Pesquisa de Fornecedores

Conte-nos o que você deseja adquirir, e encontraremos o fornecedor mais confiável e competitivo para seus produtos.

Amostragem

Mais de 5.000 metros quadrados de área de armazenamento padrão em Shenzhen estão disponíveis para você armazenar temporariamente seus produtos.

Personalização de Marca

Desenvolva sua embalagem de marca, rótulos, cartões de agradecimento, notas aos clientes, etc. Aumente o reconhecimento da sua marca.

Controle de Qualidade

Garantimos que os produtos sejam fabricados com respeito aos direitos humanos e com a qualidade esperada.

Fotografia e Vídeo

Editores de vídeo e fotógrafos profissionais com um total de 25 anos de experiência na indústria para fazer seu produto brilhar.

Consolidação

Ajudamos você a consolidar seus produtos antes do envio, caso você compre de diferentes fornecedores de toda a China.

Atendimento

Oferecemos tanto o manuseio local na China quanto frete aéreo e marítimo para você.

Envio

Oferecemos um serviço de envio rápido, acessível e confiável de seus produtos para o Brasil, por via aérea ou marítima.

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